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お客さま
ネットショップ「カラーミーショップ」を利用しています。電話やFAXなどの注文も一緒にデータ管理する方法はないですか?
カラーミーショップにも確認しましたが、受注データを登録する機能はないため、Excel等で管理して下さい、との事でした。
近藤雄一
カラーミーショップの機能について
一通り機能を確認しましたが、「電話・FAX」の注文データを登録する機能はなさそうです。念のため、カラーミーショップにも確認しましたが、ないとの事でした。
受注データのダウンロードは可能
「商品管理」>「データ管理」から受注データをダウンロードする事は可能です。
このデータに合わせて、「電話・FAX」の注文データをExcel入力しておく、という方法が考えられますね。
また、Excelで複数のファイルを扱うためには、マクロというプログラムを作る事で可能になります。
MEMO
会員登録前の注文は別顧客IDになるため、留意する必要があります。複数オンラインショップを管理するサービス 月1万~
複数のオンラインショップを管理するサービスは多数ありますので、そちらも検討されるといいでしょう。
例えば、カラーミーショップ内で紹介されているのは、ネクストエンジンです(運営は別会社のようです)
電話・FAX用の店舗を登録することで、「電話・FAX」の注文データを登録する事が可能です。
ただ、複数のECサイトを管理できる機能が高機能で、月額1万円~となっています。
参考 電話・FAXでの注文を管理したいのですが、どうすればよいですか?ネクストエンジンマニュアル
電話・FAX注文データは、Excelで管理していく方法が簡単ですが、複数のネットショップを運営されているのであれば、高機能なサービスを利用検討されるといいでしょう。