Android携帯で、電話がすぐ切れる問題、まずは再起動しよう

お客さま

Android携帯で、電話しても数秒で切れてしまいます。どうすればいいですか?
お客さまに試しに電話してみると、たしかに1秒で自動で接続が切れてしまいました。この場合は、電話アプリの問題か、Android端末自体の問題が考えられそうです。まずは再起動を試してみてください。

近藤雄一

Androidスマホで困った時は、再起動を試みよう

(この問題に限らず)スマホで不具合が起こった時は、再起動するのがオススメです。
再起動すると、端末やアプリが立ち上がり直し、最初の状態に戻るため、エラーが解消する事が多いためです。

Android携帯の場合、「電源ボタン長押し」して、「再起動アイコン」をタップしましょう。

Andoroidスマホの再起動Androidスマホの再起動画面の例

ちなみに、Android ヘルプには、以下の説明がありました。

デバイスを再起動する
スマートフォンを再起動するには、電源ボタンを数秒間押し続けます。次に、画面上の再起動アイコン 再起動 をタップします
「再起動」アイコンが表示されない場合は、電源ボタンを 30 秒ほど押し続けて、スマートフォンが再起動するのを待ちます。
(参考)動作しないインストール済み Android アプリを修正する – Android ヘルプ

再起動の結果、電話が繋がった!

再起動した結果、電話が切れずに、通話する事ができました。

それでもダメな場合は

それでもダメな場合は、Androidのアップデート、アプリ更新、アプリの強制停止、などが考えられます。

詳しくは、以下のヘルプをご確認ください。

参考 動作しないインストール済み Android アプリを修正するAndroid ヘルプ