Chrome75「ATOKで日本語入力の変換候補がウィンドウ左下に表示される問題」を解消する

お客さま

最近、ATOKで、chrome内のウィンドウやテキストボックスに、直接日本語入力できなくなりました。ウィンドウの左下に変換候補が表示され、確定するとテキストボックスに挿入されるようになり不便です。直すことはできますか?

調べてみたところ、一部のATOK環境で、Chrome75を使うと、テキストサービスをオフにしている状態で、問題が発生したようです。ATOK設定から、テキストサービスをオンにする事で、問題が解消しました。

ATOKで日本語入力、ウィンドウ左下に変換候補が表示される

これはたしかに不便ですね。ATOKで日本語入力する際、検索ボックス・Wordpress・Googleドキュメントなど、すべてウィンドウ外に変換候補が表示されるようです。

ATOKもバージョン等によっては問題は起きていないようなので、一部のATOK環境で問題が発生しているようです。

(よく似た問題の例)日本語入力に対応していない!?

似ている現象としては、Windowsのデスクトップで、MS-IMEの日本語入力しようとすると、以下のような画面になります。

これは日本語入力に対応していない場所に、入力を試みると表示されます。今回の現象は、これに似ていますね。

富士通のサイトでも、マウスやタッチパッドに誤って触れてしまい、デスクトップで日本語入力する際に問題が起きると紹介されていました。

文字入力時に、誤ってマウスやフラットポイントをクリックしてしまい、デスクトップなど別の画面が選択されたことに気づかず、[半角/全角]キーを押して文字入力をすると発生します。また、日本語入力に対応していない入力欄に日本語を入力しようとした場合に発生することもありますね。

参考 文字を入力したら、画面の左上に文字が出てきた!どうして? FMVサポート : 富士通

Chrome75の問題なのか?

まず、お客様のChromeのバージョンは、
75.0.3770.100
でした

Chromeのバージョン75は、6月4日にリリースされたようです。
また、マイナーバージョンアップ「75.0.3770.100」は、6月18日に行われているようです。

参考 「Google Chrome 75」が正式公開窓の杜 参考 Stable Channel Update for Desktop(Tuesday, June 18, 2019)(英語サイト)Chrome Releases

調べてみると、Chrome75で同様の現象が起きている方がいるようです。

他の入力ソフトは問題なし

ちなみにGoogle日本語入力やMS-IMEでは問題は起きませんでした。
Chromeのアップデートで修正される事を願いたい所です。

Chrome「問題の報告」機能

Chromeの問題が起きている現象を報告する機能があります。
問題解消に向けて、参考になる情報を提供しておきましょう。

テキストサービスをオンすると問題が解消しました!

テキストサービス!?と思って、試してみると、
テキストサービスをオンにする事で、たしかに問題が解消しました!!

以下、その設定方法です。

STEP.1
プロパティ(環境設定)を開く

STEP.2
テキストサービスの詳細設定

「このアプリが変更を加えることを許可しますか?」と表示されるので、「はい」をクリックする。

STEP.3
テキストサービスを使用する

STEP.4
再起動
Windowsが再起動される

テキストサービスは、Windowsで文字を入力するための機能の1つのようです。テキストサービスをオンにすると、ATOKパレットの表示ができなくなるようですが、そもそも言語バーを使っているのであれば影響はなさそうです。

テキストサービスを使用するかしないかを選択します。
テキストサービスは、Windowsで文字を入力するためのしくみの1つです。
ATOKパレットを表示して使いたいときは、[テキストサービスを使用しない]を選択します。
※Windows 8の場合、[テキストサービスを使用しない]を選択すると、Windows 8のWindows ストアアプリ上でATOKを利用できなくなります。

(参考)ATOK ヘルプ画面

ちなみにATOKパレット(上)と言語バー(下)です。

 

以下のJUST SYSTEMSサイトに、ATOKパレットを表示したい場合、テキストサービスをオフにする設定が書いていました。今回はこの逆で、「テキストサービスをオン」にしました。

参考 テキストサービスを使用しない設定にするJUST SYSTEMS

 

以上が、Chrome75で「ATOKで日本語入力の変換候補がウィンドウ左下に表示される問題」を解消する方法でした!