楽天モバイル iPhone公式対応まとめ【機能はどこまで使えるか?】

お客さま

楽天モバイルがiPhoneに公式対応したと聞きました。詳しく教えてください。
楽天モバイルがiPhone発売と公式対応を発表しました。iPhone6s以降で利用可能になりますが、(iPhone11以前の機種は)パートナー回線の自動切り替えに対応していない等、楽天モバイルならではの事情もあります。それでは詳しく見ていきましょう。

近藤雄一

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楽天モバイル iPhone公式対応(2021年4月27日〜)

2021年4月30日 楽天モバイルは、iPhone12シリーズを発売することになりました。これに伴い、2021年4月27日〜(iPhone6s以降)iPhone公式対応を発表しています。

これまで楽天モバイルは、iPhone利用を勧める一方で、動作保証外と説明してきました。この度、正式にiPhoneを取り扱うことになり、より利用しやすくなったと言えるでしょう。

今後は、SIM設定をおこない、キャリア設定アップデートを行うことで、最新の機能が利用可能となります。これまでは、SIM設定後に、(テザリングのため)APN設定や通話設定 (VoLTE)を手動で行う必要がありました。今回の公式対応で、手動設定が不要になりました。

参考 楽天モバイル、「iPhone 12」ラインアップや「AirTag」「AirPods Pro」などのApple社製品を4月30日(金)より発売楽天モバイル株式会社

楽天モバイルはiPhone推し

iPhone取扱いに伴い、楽天モバイルの製品ライナップページが一新されました。驚いたのが、iPhoneとApple製品に占める割合がとても大きいことです。

これまでの製品ページには、いきなり機種がズラッと並んでいました。すべて横並びでした。それが今回の変更で、iPhoneに占める割合が圧倒的に大きくなった格好です。一瞬Appleのサイトかと思ったほどですw

楽天モバイルがいかにiPhoneを推しているか、わかる製品ページになっていると言えるでしょう。

楽天モバイルのiPhone取扱開始
楽天モバイルの製品ページ(公式サイトより)

楽天モバイルのiPhone対応状況を確認する

楽天モバイルは、iPhone公式対応しましたが、対応する詳細な機能については後日発表する、としていました。どれだけ対応できたのか気になるので、調べてみました。

ちなみに、2021年4月26日以前のiPhone対応状況は、以下のとおりでした。

対応機種を確認する
iPhone対応状況(2021年4月26日以前)

2021年4月27日のiPhone対応状況は、下記のとおりです。

楽天モバイルiPhone対応状況
iPhone対応状況(2021年4月27日以降)

iPhoneXRは、5G非対応機種のため、5Gは「非対応」となっています。5Gを除けば、すべての機能が「対応」となっています!さすが公式対応ですね。

参考 楽天回線対応製品楽天モバイル

楽天モバイル対応iPhone情報

楽天モバイルで使えるiPhoneは、iOS14.4以降のiPhone6s以降となっています。なお、iPhoneSE(第1世代)も含まれます。

楽天モバイルの対応iPhone
楽天モバイル対応iPhone(プレスカンファレンスで発表)

iPhoneでも、楽天回線かパートナー回線か、確認できるようになった(2021年9月)

Androidのmy楽天モバイルアプリは、楽天回線かパートナー回線のいずれに繋がっているか確認することができます。一方で、(2021年8月以前は)iPhoneのmy楽天モバイルアプリでは、回線接続先の確認ができませんでした。

2021年9月頃に、my楽天モバイル(アプリ・WEB)の両方から、SIMの接続先を確認することができるようになりました。SIMが刺さっていない端末であっても、確認することができるのでパソコンで確認することも可能です。

my楽天モバイル(アプリ)my楽天モバイル(アプリ)

my楽天モバイル(WEB)my楽天モバイル(WEB)

(iPhone11シリーズ以前の機種は)ネットワークの自動切り替えができない

iPhone12シリーズ以降は、楽天回線とパートナー回線の自動切り替えに対応しているようです。

また、iPhone12シリーズ以外は、楽天回線とパートナー回線の自動切り替えに対応していません。そのため、楽天回線エリアにいた場合も、パートナー回線に繋がったままで、データ容量を消費することがあるようです。

<iPhone 12以降に発売されたモデルをご利用の場合>

iPhone 12以降に発売されたiPhoneシリーズは、iOS 14.4以降ならびにキャリア設定が最新バージョンへアップデートをしていただければ回線の自動切り替えに対応しております。
自動で切り替わらない場合は以下の方法をお試しください。

・モバイルデータ通信をOFFにする
・約10分待ちモバイルデータ通信をONにする

[iPhone] 楽天回線とパートナー回線が自動で切り替わらない | お客様サポート | 楽天モバイル

iPhoneXR・iPhoneXS・iPhone11・iPhoneSE(第2世代)は、「機内モードのON・OFF」「本体の再起動」で、楽天回線を掴むことができるようです。

また、iPhone6s・iPhone7・iPhone8・iPhoneX・iPhoneSE(第1世代)は、「楽天回線のみつながるエリアへ移動」との事ですので、切替はできないという事でしょう。

なお、iPhone 12以降のシリーズ以外は楽天回線とパートナー回線の自動切り替えに対応しておりません。
以下の方法をお試しください。

<iPhone XR / iPhone XS / iPhone XS Max / iPhone 11 / 11 Pro / iPhone 11 Pro Max / iPhone SE(第2世代) をご利用の場合>
iPhone XRからiPhone SE(第2世代)までのシリーズの場合は、以下の方法をお試しください。

・機内モードのON/OFF
・本体の再起動

<iPhone 6s / iPhone 6s Plus / iPhone SE(第1世代) / iPhone 7 / iPhone 7 Plus / iPhone 8 / iPhone 8 Plus / iPhone Xをご利用の場合>
iPhone 6s PlusからiPhone Xまでのシリーズの場合は、以下の方法をお試しください。

・楽天回線のみつながるエリアへ移動

[iPhone] 楽天回線とパートナー回線が自動で切り替わらない | お客様サポート | 楽天モバイル

パートナー回線をうまく利用するためには、iPhone12シリーズ以降が良さそうです。そもそも楽天回線エリアかパートナー回線エリアか、気にするのも面倒ですので、今後のエリア拡大を期待したい所ですね。

楽天モバイルでiPhoneを使う

新しくiPhoneを購入する場合

楽天モバイルのiPhone本体価格などを紹介していますので、こちらをご覧ください。

楽天モバイル iPhoneはどれがオススメですか?楽天モバイル iPhone12・iPhoneSE2はどれがオススメですか?【価格比較も】(2021年4月28日)

すでにiPhoneを持っている場合

すでにiPhoneをお持ちの方は、すぐに楽天モバイルを使い始めることができます。

eSIM対応機種であれば、eKYC(オンラインでの本人確認)で、最短5分で開通することができるそうです。また、SIMカード対応機種でも、最短2日でSIMカードが届き、使い始めることができます。

楽天モバイルへの乗り換え
楽天モバイルでiPhoneを使い始める(プレスカンファレンスより)

(iPhone)SIMロックの状況を確認する

キャリアで購入されたiPhoneの場合、(特定のキャリアのみ使える)SIMロックが設定されている事が多いです。そのため、SIMロック解除の作業が必要になります。

まず、SIMロックの状況を確認しましょう。iOS14以降のiPhoneであれば、「設定」>「一般」>「情報」を開き、「SIMロック」欄を確認してみましょう。

iPhoneのSIMロック状況を確認する

iOS13以前をお使いの場合やわからない場合は、お使いの携帯電話会社に確認してみましょう。

(iPhone)SIMロックを解除する

参考 SIMロック解除 | お客様サポートNTTドコモ 参考 SIMロック解除のお手続きau 参考 ソフトバンクの携帯電話を他社で利用する/SIMロック解除ソフトバンク

よくある質問

iPadは、楽天モバイル公式対応ですか?

iPadは、動作保証外となっており、販売も行っていません。

Apple Watchは、楽天モバイル公式対応ですか?

Apple Watchは、動作保証外となっており、販売も行っていません。

まとめ

楽天モバイルがついにiPhoneに公式対応となりました。これまで動作保証外で利用をためらっていた人もこれで楽天モバイルを試すことができそうですね。この記事が少しでも参考になればうれしいです。

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