(残ってしまった)楽天Linkの連絡先はどうやって削除する?【1件ずつしか削除できない】

楽天ミニ起動画面

お客さま

楽天Linkに、Google連絡先がコピーされてしまったので、Googleアカウント設定を解除したのですが、(コピーされた)楽天Linkの連絡先だけ残ってしまいました。楽天Linkの連絡先を削除する良い方法はありますか?
残ってしまった楽天Linkの連絡先情報は、Android版のみ一括削除ができます。iOS版は、一つずつ削除するしかなさそうです。詳しく見ていきましょう。

近藤雄一

(2021年)楽天Linkの連絡先 Android版のみ一括削除できる

2021年楽天Linkのアップデートで、Android版で一括削除が可能になりました!

●Rakuten Linkに登録している連絡先を選択して一括で削除したい
→Rakuten LinkアプリAndroid版のみ、複数の連絡先を選択して一括で削除することができます。
※Rakuten LinkアプリiOS版をご利用の場合は、複数の連絡先を一括で削除することはできません。一件ずつ削除をお願いします。

[Rakuten Link] 連絡帳についてよくあるお問い合わせ | お客様サポート | 楽天モバイル

(2020年)楽天Linkの連絡先 一括削除・選択削除はできない

2020年時点では、楽天モバイルの情報によると、連絡先の一括削除・選択削除する機能はないため、一件ずつ削除するしかありませんでした。

[質問2]Rakuten Linkに登録している連絡先を一括もしくは選択して削除したい

[回答2]現在、一括もしくは複数選択して連絡先を削除する機能はございません。お手数ですが1件ずつ削除をお願いいたします。
[Rakuten Link] 連絡帳についてよくあるお問い合わせ | よくあるご質問 | 楽天モバイル(2020年11月時点)

以下、2020年6月時点の情報ですが、楽天Linkの連絡先について、詳しく確認してみました。楽天Linkのアップデートで変更になっている可能性もあります。

楽天Linkの連絡先を同期する機能

楽天Linkを起動すると、「連絡先へのアクセスをLinkに許可しますか?」と聞かれるため、「楽天Linkの連絡先」と「本体の連絡先」と同期する機能があるようです。

連絡先へのアクセスをLinkに許可しますか?連絡先へのアクセスをLinkに許可しますか?(楽天Linkアプリ)

この設定を同期しておくと、常に「楽天Linkの連絡先」と「本体の連絡先」を一緒に保つことができ、便利です。

ですが、今回の場合、楽天ミニのGoogleアカウント設定を解除しても、「楽天Linkの連絡先」が残ってしまった可能性が考えられそうですね。

楽天Linkアンインストールしても連絡先は残る

楽天Linkで、ログアウトした後に、楽天Linkを無効化(アンインストール)してみました。

「出荷時の状態に戻します」とあるため、クラウドに保存されていない限りは、連絡先情報も消えてくれそうです。再度、楽天Linkを「有効化」して、ログインしてみました。

それでも連絡先は残ったままでした。そのため、クラウド上に連絡先が残っているわけですね。

Rakuten Linkは、ご利用のスマートフォン内にある電話帳とデータを同期しクラウド上に暗号化し安全に保管します。これにより機種変更された場合でも、電話帳のデータ移行が不要となります。

(参考)Rakuten Link | オプションサービス | 楽天モバイル

楽天モバイル公式サイトを確認してみると、やはりクラウド上に保管されているようですね。

楽天Linkの連絡先は1件ずつ削除するしかない

そのため、現在の楽天Linkアプリでは、1件ずつ連絡先データを削除するしかなさそうです。

楽天Linkの連絡先データは、1件ずつ削除していきましょう。(念の為、Google連絡先と同期されていない状態である事を改めて確認しておきましょう。)

楽天Linkの連絡先情報が削除できない(縦の三点リーダーが表示されていない)

楽天Linkの連絡先情報を削除する場合は、縦の三点リーダーを押す必要があります。

楽天Linkの縦の三点リーダー

この三点リーダーが表示されていない場合は、アプリの権限を確認しましょう。

  1. 楽天Linkアプリを長押しして、「アプリ情報」をタップします。
  2. 「権限」を選びます
  3. 連絡先にチェックが入っていない場合は、ON(青い状態)にします。

以上で、案内は終了です。楽天Linkの今後の機能アップデートに期待したい所ですね。ご覧いただきありがとうございました。

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