楽天モバイル Rakuten Link 徹底まとめ

お客さま

楽天モバイルのRakuten Linkはどんなアプリですか?iPhoneで使う場合、Rakuten Link iOS版の仕様変更が気になっています。
Rakuten Linkは、楽天モバイルが提供する電話・SMSアプリで、無料で使えるのが特徴です。iOS版の仕様変更も含め、詳しく見ていきましょう。

近藤雄一

Rakuten Linkとは

Rakuten Link(楽天リンク)は、楽天モバイルが提供する電話・SMSアプリです。楽天モバイルは、Rakuten Link経由であれば、国内電話かけ放題・国内SMSを無料で提供しています。

Rakuten Linkのアイコンは、こんな感じです。

Rakuten Linkのアイコン

Rakuten Linkの電話・SMS画面は、次のとおりです。

Rakuten Link 電話画面

Rakuten Link SMS画面

国内電話かけ放題・国内SMS無料(Rakuten Linkアプリ利用時)

Rakuten Linkアプリを使う必要はあるものの、国内電話かけ放題・国内SMS無料は大きなメリットです。

なお、Rakuten Linkアプリを使わず、OS標準アプリで、国内に電話(30秒22円)・SMS(70文字3円)した場合は、有料になるので注意しましょう。

Rakuten Link 非通知になる問題

Rakuten Linkを使っていて困るのが、非通知になる問題です。今後、徐々に改善されていくかもしれませんが、メイン回線としては使いづらいと感じています。

格安SIM(MVNO)のプレフィックス番号付き電話で非通知になる問題

格安SIM(MVNO)を使っている方は、電話番号の前にプレフィックス番号を付けて電話をかけることがあります。

例えば、相手がmineoでんわのプレフィックス番号(0063)を付けて電話をかけた場合、Rakuten Link側で非通知表示となっています。(2021年4月時点情報)

Rakuten Link 非通知Rakuten Linkの非通知の表示

2021年5月のmineoのアップデートで、プレフィックス番号が0063→0088292に変更になりました。再度mineoでんわ(プレフィックス番号0088292)からRakuten Linkにかけてみると、きちんと番号表示されました。

どうやらプレフィックス番号によって異なるようですね。今回はmineoでの検証でしたが、他にもプレフィックス番号付き電話で非通知となる場合はあるかもしれません。

iPhone(iOS版)で着信履歴に非通知と表示される問題

iPhone(iOS版)で着信時は、相手の電話番号が表示されるのですが、いざかけ直そうと思ったら、着信履歴には「非通知」と表示されていることがありました。きちんと番号表示されていることがほとんどなのですが。

例えば、着信時には次のように電話番号がはっきり表示されています。

電話番号が表示されている

3回の着信で、すべて電話番号が表示されていたのですが、履歴は2件が非通知として残っていました。

Android版で使っていた時は、この問題には遭遇しなかったので、iOS版の不具合の可能性もありそうです。

公式ヘルプを確認してみると、Wi-Fi環境にいる場合、非通知と表示されることがあるとしています。

[Rakuten Link]「不明」や「非通知表示」と表示される電話がかかってきます
下記の場合、「不明」や「非通知」と表示されることがあります:
1.発信者が非通知設定で発信した場合
2.お客様ご自身が楽天回線に接続せず、Wi-Fiに接続した状態で電話が着信した場合
3.発信者が楽天回線に接続せず、Wi-Fiに接続した状態で発信した場合

[Rakuten Link]「不明」や「非通知表示」と表示される電話がかかってきます | お客様サポート | 楽天モバイル

実際、Wi-Fiオフにして試すと、非通知と表示されることはなくなりました。

Wi-Fi環境では、非通知と表示されることがある、と考えておいた方が良さそうですね。

Rakuten Linkのこれまで

2020年4月8日
楽天アンリミット提供開始

楽天モバイルのMNOサービス、楽天アンリミットが提供開始となりました。開始当初は、Rakuten LinkはAndoroid版のみの提供でした。

2020年7月8日
iOS版提供開始

楽天モバイルは、iPhoneは動作保証外としていますが、iPhoneでの利用をすることはできます。そのため、Rakuten Link iOS版の提供はうれしいですね。

2020年9月30日
Rakuten Link デスクトップ版発表

2020年9月30日、5G対応発表会で、Rakuten Linkデスクトップ版の提供を発表しました。2020年10月下旬提供とのことです。

Rakuten Linkデスクトップ版
2020/09/30 プレスカンファレンスより

MEMO
2021年6月現在、Rakuten Linkデスクトップ版は提供されていません。その後のプレスカンファレンスでも話は出てこないため、取りやめになった可能性もありそうです。
2021年7月6日
Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更

Rakuten Link iOS版の仕様変更されました。詳しくは、次章で解説いたします。

参考 【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ楽天モバイル

Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更(2021年7月6日)

iOS版の仕様変更で、iPhoneの使い勝手が少し悪くなりそうです。国内に限って言えば、以下の2点が大きいでしょう。

  • 着信が(iOS標準)電話アプリになるため、かけ直しが面倒になる
  • SMS送受信が標準アプリになるため有料になる

着信が(iOS標準)電話アプリになるため、かけ直しが面倒になる

着信が楽天リンクではなく、iOS標準の電話アプリになるため、楽天リンクでのかけ直しが面倒になります。

今後は、(iOS標準)電話アプリの履歴から電話番号をコピーして、Rakuten Linkに貼り付けて電話をかける必要があります。格安SIM(MVNO)で専用アプリでのかけ直しが必要になるのと似ていますね。

もし(iOS標準)電話アプリの履歴からかけ直した場合は、30秒22円の通話料金がかかりますので、注意しましょう。

SMS送受信が標準アプリになるため有料になる

SMS送受信は、(iOS標準)メッセージアプリを使った場合は、全角70文字3円の送信料がかかります。LINEが普及しているので、SMSの料金はそれほど大きな問題にならないかなと思いますが、たくさん使う方は確認しておきましょう。

まとめ

Rakuten Linkの簡単な説明と、iOS版の仕様変更について見てきました。電話のかけ直しが多少不便になりますが、通話無料は大きな魅力だと思います。サブ機として電話発信専用として使う方法もありそうですね。楽天モバイルの今後の進化に期待していきましょう。

参考資料

参考 Rakuten Link楽天モバイル公式サイト 参考 【重要】Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ楽天モバイル Rakuten UN-LIMIT VI(楽天アンリミットシックス)【徹底レビュー】楽天アンリミットについて詳しく教えてください 楽天モバイルキャンペーン(2021/09)【2021年10月版】楽天アンリミットのオススメ機種はありますか?【対象製品購入でポイント還元】