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お客さま
近藤雄一
目次
AUから楽天モバイルへ乗換えるには?【乗り換え手順】
まず、楽天アンリミットのエリア等の特徴を知り、AUと比較した上で、(次の手順で)乗り換えを検討していきましょう。
- 楽天回線エリア・パートナー回線エリアを確認する(圏外は大丈夫?)
- AUと楽天アンリミットとの料金比較
- 乗り換え方法を検討する(新規契約かMNPか)
(1)楽天アンリミットのエリアを確認しよう
楽天アンリミットは、楽天回線エリアと(パートナーである)AU回線エリアがあります。楽天モバイルの自社回線は、エリアがまだまだ広くないため、一時的にAU回線を借りているわけですね。
まずは、(自分の生活圏が)どちらのエリアに該当するのか確認しておきましょう。濃いピンクが「楽天回線エリア」で、薄いピンクが「パートナー回線エリア」となっています。
参考 通信・エリア楽天モバイル楽天アンリミットのエリア・基地局に関する情報は、以下の記事も参考にしてください。圏外にならないか一番気になる所ですね。
楽天アンリミットのエリアを確認しよう【圏外は大丈夫?】(2)AUと楽天アンリミットの料金比較
AUと楽天アンリミットの料金はどれぐらい違うのか、見ていきましょう。まず、楽天モバイルは次の図で説明しています。
AUのデータMAX 5G と、楽天アンリミットを比較していますね。
- au データMAX 5G(かけ放題込み) 10,280円
- 楽天アンリミット2,980円
楽天アンリミットは、圧倒的な安さですね。楽天回線エリアにお住まいなら、データ使い放題ですので、かなりの節約になりそうです。
ただ、AUの各種割引が反映されていないので、もう少し詳しく見ていきましょう。
パケットをたくさん使う方(データMAX 5Gと比較)
例えば、データMAX 5G・かけ放題なし・家族割(4人)の場合を見てみましょう。
データMAX 5G | 8,650円 |
家族割(4人) | -2,020円(割引) |
通話料 | 30秒20円 |
支払い合計 | 6,630円+通話料(30秒20円) |
(全国をカバーしている)AU回線のデータ使い放題は、やはり魅力的ですね。一方で、新プランになり、囲い込みが強くなり、家族割の割引きが大きくなっているように見えます。2年縛りがゆるくなった分、家族に縛られる感じになりそうです。そのため、1人で加入した場合は、2020円の割引がなくなるため、ぐっと料金アップする印象です。
楽天アンリミットは、家族割引や固定回線による割引がないので、2980円という料金は、1人でも同じ料金なのが嬉しいですね。あと重要なのは、楽天回線エリアに入っているかどうかですね。安定して楽天回線エリアが使える方なら、料金を安く抑えデータ使い放題にできそうです。
パケットをあまり使わない方(ピタットプラン5Gと比較)
また、パケットをそれほど使わない人は、ピタットプラン5Gが比較対象になるでしょう。
仮に1ヶ月で2.5GB使い、(電話はよく使うので)かけ放題を使うとしましょう。
ピタットプラン5G(1GB超〜4GB) | 4,650円 |
家族割(3人以上) | -1,000円(割引) |
通話定額2(かけ放題) | 1,800円 |
支払い合計 | 5,450円 |
楽天アンリミットは、楽天回線エリア外はAU回線が5GB使えるため、2980円と随分と安く抑えることができそうです。あとは、楽天回線エリアとAU回線エリアのどちらにも属さない圏外にあたらなければ魅力的と言えるでしょう。
パケットをあまり使わない方(UQモバイルと比較)
少ないパケット使用量であれば、AUのサブブランドであるUQモバイルも比較対象に入れると良いでしょう。
AUのサブブランドであるため、AUの回線を使用することができ、(AUに比べると)サポートを少なめ・コスト削減して、低料金を実現しているイメージです。
楽天アンリミットもサブブランドを意識していて、次のような比較表を出しています。
「楽天アンリミットなら2年で59%もお得」となっています。これは1年目無料であるため、2年間総額で59%安くなるということですね。とりあえずこの2年間の携帯料金を下げたいという事であれば、楽天アンリミットはオススメです。
また、2年目以降の料金で検討したい方もいるでしょう。
UQモバイルは、楽天アンリミットのプランに対抗して、スマホプランRのデータ容量超過後の速度を1Mbpsにしています。そのため、比較するならスマホプランRが良いでしょう。
楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT) 2980円 | (UQモバイル)スマホプランR 2,980円 | |
通話 | かけ放題は基本料金に含む ※アプリ利用が必要 | 通話かけ放題 1,700円 |
パケット | 楽天回線エリア データ使い放題 AU回線エリア 5GB/月 | 基本データ量 10GB/月 |
データ容量超過後の速度 | 最大1Mbps | 最大1Mbps |
UQモバイルは、スマホプランR+かけ放題で4,680円、スマホプランRのみなら2,980円となります。
楽天回線エリア内で圏外にもあたらず使えるのであれば、データ使い放題+かけ放題の楽天アンリミットが圧倒的に魅力的です。
一方で、楽天回線エリア外で、かけ放題も使わない方にとっては、(エリア品質が高い)UQモバイルの方が魅力的に映りそうですね。
(3)乗り換え方法を検討する
さて、ここまで乗り換えに必要な情報を確認してきました。それでは、実際の乗り換え方法を考えていきましょう。
AUの料金プランに比べると、楽天アンリミットが圧倒的に安いことが分かってきました。ただし、楽天回線エリアに入っているかどうか、自分の生活圏で圏外にならずに使えるかが心配なところですね。
そのため、乗り換え方法としては、次の2通りが考えられます。
- (新規契約で)1年間無料で試してみる
- 思い切ってMNPしてみる(駄目ならAUに戻る)
楽天アンリミットは、(先着300万名対象に)1年間無料のキャンペーン、さらに端末購入サポートもあり、実質無料で始められるのが嬉しい所です。2台目として契約してみて、1年使って、良ければ乗り換えるという事ができるわけですね。
もう一つの方法は、思い切ってMNPして、使ってみてエリアに満足できるなら使い続ける方法です。そして、駄目ならAUに戻るという方法です。電話かけ放題も含めて試すならこの方法もアリですね。ポイント還元なども含めて考えれば、(エリアに満足できない場合の)負担もそれほど大きくないでしょう。
(新規契約で)1年間無料で試してみる
新規で契約する場合は、以下の費用が必要になります。
- 契約事務手数料
3,000円→ 無料 (2020年11月4日〜無料化されました) - 端末費用(2万円弱〜)
一方で、以下のキャンペーンが使えるので、実質無料で始めることができます。
- だれでも5,000ポイントプレゼント
- Rakuten UN-LIMITご紹介特典(紹介者 1,500ポイント / 紹介される方 1,000ポイント)
- 製品購入でポイント還元キャンペーン(最大20,000ポイント還元)
はじめて「Rakuten UN-LIMIT V」申込みで、だれでも5,000ポイントが還元されます。また、2万円程度の機種で2万ポイント還元できる機種もありますので、実質無料で2台目のスマホを手に入れることも可能です。これで自分の生活圏で、楽天アンリミットが安心して使えるか、試してみるのが良いでしょう。
AUから楽天アンリミットへMNPで乗り換え
もう一つの方法は、思い切ってAUから楽天モバイルへMNP(ナンバーポータビリティ)してみる方法です。
MNP乗り換え前に確認したいこと
まず、MNP(ナンバーポータビリティ)する前に確認しておきたい事を確認しておきましょう。
- 乗り換えにかかる費用
- AUの違約金(契約解除料)
- SIMロック解除
- キャリアメール(@ezweb.ne.jp / @au.com)が使えなくなる・SMS(Cメール)は継続利用できる
乗り換えにかかる費用(MNP転出手数料など)
まず、AU側で確認しておく費用は、次の通りです。
- MNP転出手数料3,000円
- 違約金(更新月以外で止める場合)1000円・3000円・9500円
- (端末の残債が残っている場合のみ)端末の残債
楽天モバイルで必要な費用は、次の通りです。
- 契約事務手数料
3,000円→ 無料 (2020年11月4日〜無料化されました) - 端末代金(2万円弱〜)
既存の端末を購入する場合は、端末代金は不要です。楽天モバイルで使える端末か事前に確認しておきましょう。
もし新端末を買う場合でも、最大2万ポイントの端末購入キャンペーンを活用できるでしょう。
AUの違約金(契約解除料)
旧プランの方は、2年契約で違約金9500円となっています。2019年10月以降に契約された方は、「2年契約N」で違約金は1000円なので、止めやすくなっています。
2年契約(※) | 9500円 |
2年契約N | 1000円 |
(※)ただし、11年以上使っている方の場合、「2年契約」「家族割」とセットで使っている場合、違約金が3000円となる措置があるようです。
※auご加入年数11年目以降で「2年契約」と「家族割®(または「法人割」)」をセットでご加入の場合、契約解除料は3,000円となります
更新期間で解約すれば、違約金は発生しないので、まずは更新月を確認しておきましょう。
旧プランの「2年契約」で、更新期間がまだ随分先の方は、新プラン「2年契約N」への移行も検討しましょう。
なお、現在「2年契約」にご加入中のお客さまは、対象プランへの変更時には「2年契約N」への変更が可能となり、契約変更に伴う契約解除料や手数料はかかりません (注14)。
注14)「2年契約N」への申込翌月を1カ月目とし、2年単位での契約となります。ただし、2020年2月までに「2年契約」から「2年契約N」に移行した場合、「2年契約」での契約期間を引き継ぎます。
従来のおトクさはそのままで、選べる新料金プラン「新auピタットプランN」などを提供開始 | 2019年 | KDDI株式会社
プラン変更は翌月適用ですので、2020年11月にプラン変更を申請すれば、2020年12月に「2年契約N」になり、違約金は1000円となります。
SIMロック解除
AUで購入したスマホは、AUでしか使えないようにSIMロックされています。2015年4月23日以降に発売されたスマホは、(他キャリアでも使えるように)SIMロック解除を行うことができるようになっています。
(多くの場合は)SIMロック解除手数料は以下の通りです。
- My au(WEB上)・・・無料
- AUショップ・・・3000円
AU契約中に、My au(WEB上)にてSIMロック解除するのがオススメです。そのまま楽天モバイルで使うも良し、(使わない場合でもAU契約中に)SIMロック解除しておくのがオススメです。
AUのSIMロック解除の手順などは、AU公式サイトを確認しておきましょう。
参考 SIMロック解除のお手続きauキャリアメール(@ezweb.ne.jp / @au.com)が使えなくなる・SMSは継続利用できる
AUを解約すると、キャリアメール(@ezweb.ne.jp / @au.com)が使えなくなります。また、楽天モバイルではキャリアメールの提供はないため、Gmail利用がオススメです。
SMS(Cメール)は、MNPなら電話番号そのままなので継続利用できます。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。
楽天モバイルに乗り換えるとキャリアメールが使えない。どうすればいい?MNP(ナンバーポータビリティ)の方法
MNP(ナンバーポータビリティ)はそれほど難しくありません。キャリアメールからGmail等への移動が終わったら、MNP予約番号の取得から始めましょう。
- AUでMNP予約番号を取得する
- 楽天モバイルに申し込む
- MNP開通手続きを行う
AUでMNP予約番号を取得する際に、「AUに残ってくれたらポイント付与します」などの引き止めがあるかもしれません。そんなときは、(2年間など)長期間の合計料金で慎重に判断するようにしましょうw
参考 他社から乗り換え(MNP) | お客様サポート楽天モバイル以上が、AUから楽天アンリミットへの乗換えのまとめでした。皆様の参考になれば幸いです。